Kontolöschungsrichtlinie
Datum des letzten Updates: 29.06.2026
Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Mit dieser Kontolöschungsrichtlinie informieren wir Sie darüber, wie Sie die Löschung Ihres Benutzerkontos und der damit verbundenen Personendaten beantragen können.
Sie können jederzeit die Löschung Ihres Benutzerkontos beantragen. Nach Eingang Ihres Antrags löschen oder anonymisieren wir Ihre Personendaten, soweit:
- keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen;
- keine überwiegenden privaten oder öffentlichen Interessen einer Löschung entgegenstehen; oder
- die Daten nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Im Rahmen der Kontolöschung werden grundsätzlich folgende Daten gelöscht oder anonymisiert:
- Ihr Benutzerkonto und Ihr Benutzerprofil (z.B. Name, E-Mail-Adresse und weitere Kontodaten);
- von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Informationen;
- weitere personenbezogene Daten, die für den Betrieb Ihres Benutzerkontos nicht mehr erforderlich sind.
- Soweit technisch möglich und gesetzlich zulässig, werden auch von Ihnen erstellte Inhalte entfernt oder anonymisiert. Sofern Inhalte aus technischen oder organisatorischen Gründen nicht vollständig gelöscht werden können, werden sie soweit möglich anonymisiert.
Um Ihr Konto zu löschen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Zugriff auf das Menü "Mein Profil".
- Wählen Sie "Konto löschen".
- Folgen Sie den Anweisungen, um die Löschung zu bestätigen.
Sie können sich auch an unseren Support unter [info@pharmonline.ch] wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Bitte beachten Sie: Die Löschung Ihres PharmOnline-Kontos bewirkt nicht automatisch die Löschung von Daten bei angeschlossenen Apotheken oder bei externen Anbietern wie Medgate oder Groupe Mutuel / Prima Flex. Für deren Datenbearbeitungen sind diese Stellen eigenständig verantwortlich. Löschungsanfragen bei diesen Stellen sind separat direkt an diese zu richten.Nach der Löschung Ihres Kontos können Sie unsere Dienste mit diesem Konto nicht mehr nutzen. Die Löschung ist endgültig, und die damit verbundenen Daten können nicht wiederhergestellt werden.
Bitte beachten Sie: Die Löschung Ihres PharmOnline-Kontos bewirkt nicht automatisch die Löschung von Daten bei angeschlossenen Apotheken oder bei externen Anbietern wie Medgate oder Groupe Mutuel "PrimaFlex". Für deren Datenbearbeitungen sind diese Stellen eigenständig verantwortlich. Löschungsanfragen bei diesen Stellen sind separat direkt an diese zu richten.Wir können diese Kontolöschungsrichtlinie bei Bedarf anpassen, insbesondere wenn sich gesetzliche Vorgaben oder unsere Datenbearbeitungsprozesse ändern. Es gilt je-weils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, zögern Sie nicht, uns unter [info@pharmonline.ch] zu kontaktieren.
Bestimmte Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen für eine bestimmte Dauer aufbewahren. Dies betrifft insbeson-dere Daten, die aufgrund handels-, steuer-, buchführungs- oder anderer gesetzlicher Vorschriften aufzubewahren sind oder zur Durchsetzung bzw. Abwehr von Rechtsan-sprüchen erforderlich sein können.
Während dieser Aufbewahrungsdauer werden die betreffenden Daten nur zu diesen Zwecken bearbeitet.